电子商务实验报告4

导读:实验报告,课程名称电子商务学号学生姓名辅导教师苏贵影系别实验室名称信息化综合实验室1.实验,6)了解企业网络营销的主要内容与手段7)了解企业网络营销成功案例8)了解有关企业,体现了哪些网络营销手段?若商店要开展网络营销应如何进行?6、B2B中卖方企业开展,电子商务认证授权机构(CA,CertificateAuthority),也称为电子商务认证中心,并作为电子商务交易中受信任的第三方,5.实验

电子商务实验报告4

中北大学

实验报告

课程名称 电子商务 学号 学生姓名 辅导教师 苏贵影 系别 实验室名称 信息化综合实验室 1.实验名称 实验四 电子商务的安全技术、网络营销 2. 实验目的: 1)了解B2C、B2B电子商务的主要流程、采用的主要安全技术 2)申请一个个人证书、企业证书 3)了解一家认证机构(CA)的服务内容及作用 4)了解防火墙的相关技术与手段 5) 了解电子商务的不同结算方式, 6) 了解企业网络营销的主要内容与手段 7) 了解企业网络营销成功案例 8) 了解有关企业是如何进行网络信息发布等网络营销工作的 3. 实验内容 1、完成B2C模拟系统中的各项安全技术操作,说明在模拟系统中的安全技术有哪些? 2、在B2C系统中你安装了哪些证书,有哪些账号,列出实际的操作数据。 3、分别说明居民、商店、物流公司的结算方式与结算流程。 4、目前企业面临的网络安全问题有哪些?罗列两款防火墙的技术参数与价格。 5、模拟系统中,体现了哪些网络营销手段?若商店要开展网络营销应如何进行? 6、B2B中卖方企业开展网络营销的手段有哪些? 4. 实验原理(本部分实验所要用到的理论知识、方法) 电子商务系统中使用的安全技术包括网络安全技术、加密技术、数字签名、密钥管实验时间 2013.4. 理技术、认证技术、防火墙技术以及相关的一些安全协议标准等。 数字证书就是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供了一种在Internet上验证您身份的方式,其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是由一个由权威机构-----CA机构,又称为证书授权(Certificate Authority)中心发行的,人们可以在网上用它来识别对方的身份。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。 所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法,它是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关(Security Gateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入,防火墙主要由服务访问规则、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成,防火墙就是一个位于计算机和它所连接的网络之间的软件或硬件。该计算机流入流出的所有网络通信和数据包均要经过此防火墙。 电子商务认证授权机构(CA, Certificate Authority),也称为电子商务认证中心,是负责发放和管理数字证书的权威机构,并作为电子商务交易中受信任的第三方,承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 5. 实验过程及步骤(写出主要过程、实验结果) (1)再次进入B2B和B2C模拟系统回顾实验步骤。通过翻阅课本和百度搜索相关内容,拓展延伸了解B2C、B2B电子商务的主要流程、采用的主要安全技术,结合实验过程对相关知识进行思考分析。通过翻阅课本和百度搜索相关内容,拓展延伸了解个人证书、企业证书,结合实验过程对相关知识进行思考分析。 (2)居民下载数字证书 步骤一、从B2C的首页的右边点击进入“认证中心”; 步骤二、点击进入“居民证书下载”; 步骤三、点击“申请数字证书”; 步骤四、填写相关资料; 步骤五、等待管理员颁发或系统自动颁发; 步骤六、下载并安装; 步骤七、查看证书。 通过这七步,完成了居民数字证书的下载。 企业证书: 商店的注册过程和居民、银行的类似。区别在于,商店注册的时候需要选取商店前台首页的框架。该框架可以在“修改角色”中进行修改。 商店注册完后,同样需要到认证中心进行登记,需要老师对其证书进行颁发。 (3)通过网络搜索了解认证机构(CA)的服务内容及作用。 (4)百度搜索防火墙的相关技术与手段,结合实验过程对相关知识进行思考分析。 (5)搜狗或者百度搜索相关内容,查阅电子商务的不同结算方式,结合实验过程对相关知识进行回顾。 (6)翻阅课本或去图书馆搜索相关内容,或在网上了解企业网络营销的主要内容与手段进行思考。 (7)、在淘宝搜索“防火墙”,了解产品种类和市场价格。 (8)模拟系统中注意使用的网络营销手段。 6.实验结论及心得 结论: (1)在B2C模拟系统中的安全技术有用户帐号管理技术、身份和信息认证技术、下载数字证书、签订安全协议。 (2)B2C系统中安装了居民证书、单位证书。 (3)居民结算方式:网上直接支付(信用卡,网上支付卡),居民分别用信用卡和网上支付卡支付商店订单。 商店结算方式:网上转账(存折),商店用存折支付采购费和特约物流商店服务费及物流费用,收到居民付款。 物流公司结算方式:网上转账(存折),存折收到商店付款。 (4)目前企业网络面临的安全威胁可以分为以下三种基本类型:黑客入侵(偷盗窃取、病毒邮件、公开发放的病毒)、病毒破坏和预置陷阱。防火墙产品:企业级思科RV110W Wireless-N价格599元,思科RV120W Wireless-N VPN防火墙路由器999元。 (5)电子商务正以不可逆转之势席卷全球的各行各业,但世界各地也面临着一个共同的障碍——电子商务的安全问题,必须要采用先进的安全技术对网上的数据、信息发送方、接收方进行身份确认,以保证各方信息传递的安全性、完整性、可靠性和交易的不可抵赖性。ca认证建立了一套严密的身份认证系统,它提供的身份认证、数字签名、数字信封等数字加密技术是目前通用可行的安全问题解决方案,可以确保电子商务的安全性。 电子商务与CA认证的结合应用: ·安全登录 安全登录方式是指基于数字证书的用户身份自动识别方式,这种方式采用新型的用户登录及身份确认技术,解决密码登录方式烦琐、不安全的弊端。这种登录方式在各种WEB应用中的实现非常简便。安全登录依靠系统的特点,如自动登录、提供信息交换过程的安全保障、有效防止他人冒充登录、防止用户抵赖等,还能够很方便地扩充到例如网管系统、办公自动化系统、网上招标系统等各种应用系统中。 ·安全WEB站点 安全WEB站点的应用结合了SSL协议和数字证书。SSL协议允许在浏览器和服务器之间进行加密通信,同时服务器端和浏览器端分别由可信的第三方CA认证中心颁发数字证书,这样在交易时,双方可以通过数字证书确认对方的身份。CA认证技术保证Web交易多方面的安全需求,解决网上交易可能存在的诈骗、泄密、篡改、恶意攻击等问题,使Web上的交易和面对面的交易一样安全。 ·安全电子邮件 电子邮件以其使用方便、快捷、容易存储、管理的特点成为交换信息、传递公文、沟通情感的有效工具,是因特网上最常用的通信方式。但是,由于网络的开放性,一封普通的没有加密的邮件就很容易受到网络黑客的攻击,安全电子邮件利用数字证书达到以下目的:对电子邮件加密,确认发件人的身份,保证电子邮件信息在传输过程中不能被人修改,保证已发送邮件的不可否认性。 ·安全VPN (Virtual Private Networks) 利用安装在VPN的路由器、防火墙等网络设备上数字证书,在VPN的数据传输中解决认证、机密、完整、不可否认等难题,同时为用户的活动提供了审计机制。 ·安全电子交易(SET) SET是在开放网络环境中的卡支付安全协议,它采用公钥密码体制(PKI)和X.509数字证书标准,通过相应软件、数字证书、数字签名和加密技术能在电子交易环节上提供更大的信任度、更完整的交易信息、更高的安全性和更少受欺诈的可能性。在一个基于SET的交易中,首先要验证或识别参与网上交易活动的各个主体(如持卡消费者、商户、支付网关)的身份,并用相应的数字证书代表他们的身份。这就需要由权威性的CA认证中心为他们颁发证书。在每次交易活动时还需逐级往上地验证各认证机构证书的真伪。 ·无线网络的应用 安全性在无线网络中显得比在有线网络中更重要,用户只有在确认自己不会被欺骗后才会放心的去使用各种无线网络的服务,这其中最重要的就是要鉴别通信双方的身份。WAP协议是目前无线网络中主要的通信协议,这种协议的身份鉴别依靠数字证书来实现。身份鉴别可以在客户端(用户)和服务器(WAP应用提供商)之间进行,也可以在服务器允许的情况下,只由客户端鉴别服务器,服务器还可以要求客户端向服务器证明自己。 电子商务与CA认证结合的具体应用实例: ·网上招标采购 用于确认招、投标方的身份,控制访问与管理招、投标信息的权限,保护信息的传递 ·网上放号 南方全球通公司在网上手机放号系统中使用数字证书来进行网上选、放号的管理 (6)现货特价 华为 USG2130 防火墙 统一安全网关 ¥2480.00 思科防火墙 ASA5505-UL-BUN-K9 全新行货正品 现货促销中 ¥2900.00 企业硬件防火墙 白菜价狂甩 juniper netscreen NS-5GT-108 ¥176.00 华为3COM (H3C) NS-SecPath F100-C-AC2 硬件防火墙¥1270.00 口全千兆 1扩展槽企业防火墙¥3650.00 Netscreen Juniper ssg5 ssg-5-sh 无限用户版本 企业级防火墙¥888.00 (7)模拟系统中,物流公司的位置以及发布供求信息网络营销手段,比如拿物流公司来说,位置越靠前的越能吸引顾客的注意力,还有就是发布的商品供求信息也对商品的交易有着重要的作用。 (8)1. B2B平台:卖家资源比较集中,借助B2B平台本身巨大的流量,企业能获得不少的关注度。 2.网络媒体广告,网络媒体广告主要有门户网站广告,客户端广告(腾讯,MSN等对话框),视频广告等等。广告平台(尤其是热门门户站点)流量非常大,广告放在显眼的位置能引来很多流量,有助于大企业品牌的传递。 3.博客、论坛、Email等网络营销手段,博客、社区论坛等的软文营销是当下比较流行的营销手段。企业可以将自己的营销信息发布在个人博客和社区论坛上,借助博客论坛的超人气进行口碑营销。投入费用较低,交互性较强,利于口碑传播。 4.搜索引擎营销(搜索引擎优化和竞价排名),搜索引擎营销是指利用搜索引擎为目标客户传达营销信息的营销活动。搜索引擎营销包括关键词竞价排名和搜索引擎自然优化等一系列以搜索引擎为平台的营销活动。 心得: 目前,影响电子商务发展的最大障碍之一是消费者担心他们的信用卡等信息的泄密。由于电子商务中交易双方互不见面,将会产生许多传统商务模式中不会出现的安全问题,如假冒、否认、欺诈、泄密、网络黑客、通信监听和木马病毒等。因此,安全是保证电子商务过程能够顺利进行的必要条件。通过学习网络营销的相关知识,我发现自己对网路营销非常感兴趣。随着计算机网络与因特网技术的发展与普及,电子商务已逐步进入人们的日常生活,电子商务活动已经演变成利用因特网进行经济活动的网络经济。网络银行和网络商城等的出现,正悄悄地改变人们的购物方式、消费方式和生活观念,更方便了人们的日常生活,真正实现了“24小时、全天候、足不出户、送货上门”的理财与消费方式。网路营销同传统营销非常相似,但有所区别。从营销的角度我更喜欢它的原因是它同现代技术相结合,更接近我们生活,网路营销所体现的创新思维更符合现代年轻人的心理。以后也许会从事这方面的工作,课后我会不断的充实自己,就像老师说的,要不断扩宽在电子商务专业学习的深度和广开展网络营销是一个长期积累的过程,所以必须要有一个长久作战的准备。

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