社交礼仪网上形考

导读:帮助孩子学会良好的进餐礼仪,请运用社交礼仪的相关知识分析上面的案例,”司富春委员呼吁:加强大学生礼仪教育事不宜迟,礼仪不单是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼,出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象,2016年上半年第二次网上形考_0002,这是A.亲密注视B.社交注视C.私人注视D.公务注视,)1.简

社交礼仪网上形考

就开始对他进行了有形或无形的“进餐教育”,帮助孩子学会良好的进餐礼仪。在我们的国家,聪明的家长也会把餐桌当成亲情教育的课堂。不过,我们所见的是一家人给娃娃喂饭的场景,家长都希望自己的孩子多吃点、吃好点,我们的餐桌教育无非就是对孩子的溺爱。 请运用社交礼仪的相关知识分析上面的案例。

参考答案:(1)礼貌迎客 主人应当在宴会厅门口等待客人的到来。

客人到达后,宾主相互握手问好,然后主人可以引领客人至休息厅小憩,为客人准备茶水和擦手的干纸巾、湿纸巾等。

(2)正确引座 开宴时需要注意客人的落座,如果事先已经安放了席位卡,也需要引座;如果没有安放席位卡,则需要有秩序地引领客人入座,先主后次,将客人一批一批地领到座位上。

(3)热情致辞 宴会开始的时候,一般要先由主人致祝酒词,主宾致答谢词。在宾主致辞时,服务人员应当停止斟酒或上菜,站在不影响他人倾听讲话的位置上静候,待致辞结束后,再继续服务工作。 (4)依次敬酒 祝酒结束后,主人应该先与主桌客人碰杯,然后依次到其他各桌敬酒。敬酒要以座次为序,从主到次进行,而且碰杯不可碰得太响。席间要注意活跃宴会气氛,使大家愉快就餐。 (5)欢送客人 就餐完毕后,客人起身告辞时,主人方应当送主宾至门口或车前,热情话别。送客时主人方应叮嘱客人拾好所带物品,不要有遗漏。

2. 人际交往中不讲诚信,公众场合下言行粗鲁,日常生活中不敬师长——“这些出现在大学校园里的不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为,应当引起我们的警觉。”司富春委员呼吁:加强大学生礼仪教育事不宜迟。

司富春委员说,礼仪不单是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,同时还是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。目前,由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素,出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象。

(《每日新报》2006年3月13日)

参考答案:一忌人格不平等。同学之间在人格上是不平等的,因此彼

此应该相互尊重,自傲或自卑者都可能与其他同学之间人为地拉大距离,从而影响同学关系的正常发展。二忌小群体。在一个班集体中学习、生活,总有一些关系不错的朋友,但忌长时间地接触几位关系好的同学,而不和其他人相处。尤其是当小群体的利益与集体利益发生矛盾时,则应该以班集体利益为先,舍弃个人小群体利益。三忌不正当攀比。同学交往,免不了攀比,关键看比什么,是比志气、信心,还是比虚荣。如果是比思想进步、学习进步,这当然好;但如果比物质,就不可取了。四忌说长道短。

同学间相处要谨言慎行,在背地里说长道短,这是同学间最忌讳的事情。五忌说话伤人。所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。要自觉培养尊重别人的能力,讲话应当温文而雅,讲究语言美,忌自以为是、出言不逊、恶语伤人。六忌不良效仿。同学之的交往要有助于双方的进步。所谓“近朱者赤,近墨者黑”。要善于交友,学会选择,真诚待人。

2016年上半年第二次网上形考_0002

试卷总分:100 测试时间:90

单项选择题 简答题 案例分析题

一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)

1. 注视对方双眼与额头之间的三角区域,这是 A. 亲密注视 B. 社交注视 C. 私人注视 D. 公务注视

2. 在一般的公务活动中,采用最多的是 A. 高规格接待 B. 低规格接待 C. 对等规格接待 D. 常规接待

3. 会议室的温度一般保持在

A. 20℃ B. 21℃ C. 22℃ D. 23℃

4. 不适合上门拜访的情形是 A. 去主人家里有重要公事要谈 B. 去主人家里谈不太重要的公事 C. 和人约好去做客

D. 前往对方单位做公务拜访 5. 火车上的卧铺中最好的是 A. 上铺 B. 下铺 C. 中铺 D. 前铺

6. 一般而言,一顿齐全的西餐有 A. 5道菜肴 B. 6道菜肴 C. 7道菜肴 D. 8道菜肴

7. 根据美国一家e-mail营销服务机构的调查,发送电子邮件的最佳时间是 A. 星期一 B. 星期三

C. 星期五 D. 星期六

8. 探望病人的最佳时机是 A. 上午9点至10点 B. 上午10点至11点 C. 下午1点至2点 D. 下午2点至3点

9. 观看文艺演出时,最好的座位在 A. 第1排至第3排 B. 第3排至第5排 C. 第5排至第7排 D. 第7排至第9排

10. 在庆典、仪式、迎送等较为隆重的场合,最为多见的是 A. 拥抱礼 B. 亲吻礼 C. 吻手礼 D. 合十礼

二、简答题(共 3 道试题,共 36 分。) 1. 简述接待程序礼仪。

参考答案:(1)提前做好准备:对前来访问、洽谈业务、参加会议等

的客人,在主随客便的前提下,应当首先确认并掌握对方车次、航班等到达的具体时间,然后安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

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